預訂常見問題

如何使用優惠卷? Open

(1)使用優惠卷的方式:在點擊預訂后的屏幕中查找促銷代碼,然後點擊它以顯示您帳戶中的優惠券列表。選擇您要用於該預訂的優惠卷,之後點擊預訂。金額將隨對映的優惠卷做出變更。 (2)點擊現在付款以完成預訂。
(1)使用優惠卷的方式:在點擊預訂后的屏幕中查找促銷代碼,然後點擊它以顯示您帳戶中的優惠券列表。選擇您要用於該預訂的優惠卷,之後點擊預訂。金額將隨對映的優惠卷做出變更。 (2)點擊現在付款以完成預訂。
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為什麼通過PetBacker支付您的預訂? Open

  通過PetBacker進行付款預訂時,您可以享受以下好處:   保障您的預訂 費用只有在工作完成後才會撥款給寵物保姆以確保服務能夠達到最高的質量標準 您的寵物將獲得 高級保護。 如果最後一分鐘保姆無法提供服務,您還可以通過我們的平臺再次尋找其他寵物保姆。如果同一個保姆時常發生這種情況的話,麻煩請告知我們,我們會酌情處理,有必要時甚至會强行關閉他的服務列表因爲我們相信經常臨時爽約的人無法提供最好的服務。
 
通過PetBacker進行付款預訂時,您可以享受以下好處:
 
  • 保障您的預訂
  • 費用只有在工作完成後才會撥款給寵物保姆以確保服務能夠達到最高的質量標準
  • 您的寵物將獲得 高級保護
  • 如果最後一分鐘保姆無法提供服務,您還可以通過我們的平臺再次尋找其他寵物保姆。如果同一個保姆時常發生這種情況的話,麻煩請告知我們,我們會酌情處理,有必要時甚至會强行關閉他的服務列表因爲我們相信經常臨時爽約的人無法提供最好的服務。
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在需要服務的當天預訂是否有額外的費用? Open

請注意,若在提供服務前的24小時内安排的話,這將另外收取8美元的當日預訂費用。  
請注意,若在提供服務前的24小時内安排的話,這將另外收取8美元的當日預訂費用。
 
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如何計算服務天數或次數?(寄宿、到府、遛狗) Open

以下為 PetBacker 所建議,若您有特別的請求可以與保姆進行更進一步的討論。 寵物寄宿服務計算單位:以過夜晚數計算時長:24 小時(若超過 24 小時便以 2 晚計算)入住時間:中午12點至隔天中午 12 點 寵物到府服務 計算單位:以天數計算時長:8 小時(若超過 8 小時便以 2 天計算)入住時間:可與保姆商討 寵物遛狗服務 計算單位:以次數、以及天數計算(填寫…

以下為 PetBacker 所建議,若您有特別的請求可以與保姆進行更進一步的討論。

寵物寄宿服務
計算單位:以過夜晚數計算
時長:24 小時(若超過 24 小時便以 2 晚計算)
入住時間:中午12點至隔天中午 12 點

寵物到府服務
計算單位:以天數計算
時長:8 小時(若超過 8 小時便以 2 天計算)
入住時間:可與保姆商討

寵物遛狗服務
計算單位:以次數、以及天數計算(填寫 1 天 3 遛以及 2 天,保姆一共遛 6 次)
時長:1 次為 45 分鐘

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